為不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，市二院圍繞“做實基礎護理、做精?？谱o理、做美人文護理”，在全院廣泛開展優(yōu)質護理服務“一科一品”活動，進一步深化人文護理內涵，提升服務質量，實現(xiàn)“科有特色，人有專長”的優(yōu)質護理新局面。
現(xiàn)將各護理單元特色優(yōu)質護理服務進行系列展示，本期為大家展示高壓氧室“一科一品”優(yōu)質護理服務品牌——“氧護新生”。
高壓氧治療作為一種特殊的診療手段，高壓氧室以“氧護新生，精準護航”為核心理念，打造“氧護新生”一科一品優(yōu)質護理服務，從治療前、中、后全流程入手，為患者提供安全、舒適、高效的護理體驗。
一、服務理念：以氧為媒 以心護康
圍繞“安全第一、精準護理、人文關懷”三大核心，將高壓氧治療的專業(yè)性與護理服務的溫暖度相結合。通過規(guī)范操作流程、優(yōu)化服務細節(jié)、關注患者感受，讓患者在密閉的高壓氧艙內不僅獲得治療效果，更能感受到安心與關懷，實現(xiàn)“氧療”與“心療”的雙重呵護。
二、治療前：精細評估 全程引導
1.個性化評估：除常規(guī)生命體征監(jiān)測外，詳細了解患者的心理狀態(tài)（如是否有幽閉恐懼癥）、既往病史（如中耳炎、高血壓等禁忌癥）及生活習慣（如是否攜帶易燃物品），為每位患者制定專屬護理計劃。
2.全程陪伴引導：對首次接受治療的患者，由護理人員陪同參觀氧艙環(huán)境，用通俗易懂的語言講解治療原理、艙內注意事項及應急處理方法，通過模擬操作（如調節(jié)吸氧面罩）緩解其緊張情緒；對行動不便的患者，提供從病房到氧艙的全程接送服務。
三、治療中：精準監(jiān)測 細節(jié)暖心
1.多維度安全監(jiān)測：艙內配備實時監(jiān)測設備，護理人員通過艙外監(jiān)控系統(tǒng)密切觀察患者狀態(tài)，針對老年患者或重癥患者，安排專人在艙內陪護，及時響應需求。
2.細節(jié)化舒適服務：根據(jù)季節(jié)調節(jié)艙內溫度，為患者準備柔軟的艙內專用毯；播放舒緩的輕音樂或患者喜愛的音頻（如新聞、評書），分散其對密閉環(huán)境的注意力。
四、治療后：延續(xù)關懷 健康指導
1.動態(tài)健康追蹤：治療結束后，協(xié)助患者緩慢減壓出艙，無不適后再送回病房；對出院患者建立隨訪檔案，通過電話或微信定期回訪，了解其康復情況，解答居家護理疑問。
2.個性化康復建議：根據(jù)患者的具體病情及高壓氧治療反應，為其量身定制康復計劃，包括飲食調整建議（如低鹽低脂飲食對心腦血管疾病患者的益處）、運動指導（如適量有氧運動促進血液循環(huán)）及復診提醒，助力患者全面恢復健康。
下一步，高壓氧室將繼續(xù)深化“氧護新生”一科一品優(yōu)質護理服務內涵，通過定期收集患者反饋，不斷優(yōu)化服務流程與細節(jié)。同時，加強護理人員專業(yè)培訓，提升團隊整體護理水平，確保每一位患者都能在安全、溫馨的環(huán)境中完成高壓氧治療，真正實現(xiàn)“氧護新生，精準護航”的服務承諾，全力護航患者康復之路。（尹紅婭 田 霞）
責編：瘦馬 編審：王輝 終審：盧子璋
