錦旗（感謝信）背后的故事

       一面面錦旗的背后隱藏著一樁樁感人的故事；一封封感謝信訴說著醫(yī)患情深......在這些榮譽(yù)的背后是醫(yī)者仁心的生動(dòng)寫照，更是人民群眾對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的滿意和認(rèn)可。

      為推動(dòng)主題教育走深走實(shí)，積極落實(shí)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”六聚焦六提升實(shí)施方案，即日起，漯河醫(yī)專二附院（漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院）推出“錦旗（感謝信）背后的故事”專欄，集中展示廣大醫(yī)務(wù)人員敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無(wú)疆的職業(yè)精神，建設(shè)特色鮮明的醫(yī)院文化，增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。

      “沒想到困擾我這么久的腳踝問題，終于能徹底解決，現(xiàn)在走路上樓都跟沒受過傷一樣！”近日，一位患者家屬將一張飽含深情的感謝信送到了漯河醫(yī)專二附院（漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院）康復(fù)科診室里，寫信人是此前因踝關(guān)節(jié)扭傷長(zhǎng)期未愈的患者，而信中反復(fù)提及、滿是感激的名字，正是漯河醫(yī)專二附院康復(fù)科的張磊醫(yī)生。

     兩個(gè)月前，患者因外傷致左踝關(guān)節(jié)腫痛伴活動(dòng)受限，不能負(fù)重行走，就診后被診斷為左側(cè)踝關(guān)節(jié)骨折、足部皮膚撕裂傷，清創(chuàng)術(shù)后選擇了保守治療?？山?jīng)歷了一個(gè)半月的恢復(fù)，腳踝依舊疼痛，走路更是步履蹣跚，連簡(jiǎn)單的上下樓都成了難題。隨后，患者找到了漯河醫(yī)專二附院康復(fù)科的張磊醫(yī)生。

      初步就診，穩(wěn)定患者心情

      初次接診時(shí)，張磊醫(yī)生沒有急于制定方案，而是耐心傾聽患者的治療經(jīng)歷，細(xì)致檢查患者的踝關(guān)節(jié)活動(dòng)度，反復(fù)確認(rèn)疼痛點(diǎn)位。“當(dāng)時(shí)我特別焦慮，總擔(dān)心以后會(huì)留下后遺癥，”患者說道，“但張醫(yī)生一句話就讓我心里的石頭落地了：“你的情況能治療，咱們先明確病因，再慢慢恢復(fù)，急不來(lái)。”

      雙心治療，加快康復(fù)進(jìn)度

       接下來(lái)的治療中，張磊醫(yī)生的“雙心”讓患者印象深刻,一邊是對(duì)病情的“細(xì)心”：他會(huì)定期記錄患者的踝關(guān)節(jié)恢復(fù)數(shù)據(jù)，根據(jù)腫脹程度、活動(dòng)能力的變化及時(shí)調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，從基礎(chǔ)的關(guān)節(jié)活動(dòng)度練習(xí)到逐步增加負(fù)重訓(xùn)練，每一步都精準(zhǔn)把控；另一邊是對(duì)患者情緒的“暖心”：每患者因恢復(fù)進(jìn)度慢而煩躁時(shí)，張磊醫(yī)生總會(huì)抽出時(shí)間和她聊聊，用通俗的語(yǔ)言解釋治療原理，分享類似患者的康復(fù)案例，幫患者卸下心理包袱。

     就這樣，在專業(yè)治療與耐心陪伴下，患者的腳踝一天天好轉(zhuǎn)：從最初只能緩慢行走，到后來(lái)能正常上下樓梯，再到如今可以輕松散步——曾經(jīng)讓患者困擾不已的“老大難”問題，終于徹底解決。出院那天，患者特意手寫了這封感謝信，字里行間滿是真誠(chéng)：“張醫(yī)生不僅治好了我的疼痛，更撫平了我心里的焦慮，這樣的好醫(yī)生，值得我們真心感謝！”

      仁心濟(jì)世，領(lǐng)航健康未來(lái)

     其實(shí)，在張磊醫(yī)生的從醫(yī)日常里，這樣的故事并不少見。他常說：“醫(yī)生治病，不僅要治身體的‘痛’，更要懂患者心里的‘急’。”這份對(duì)專業(yè)的敬畏、對(duì)患者的共情，正是漯河醫(yī)專二附院無(wú)數(shù)醫(yī)護(hù)人員的縮影——他們用專業(yè)的醫(yī)術(shù)驅(qū)散病痛，用溫暖的關(guān)懷傳遞力量，在平凡的崗位上，書寫著醫(yī)者仁心的動(dòng)人篇章。(盧   闖   康復(fù)科   劉   旭   袁錦鈺)

責(zé)編：瘦馬  編審：王輝  終審：盧子璋